Name: Hithaus24.de
Address: ul. C. K. Norwida 2, Gdańsk, 80-280, Polska
Telephone: 58 733 60 60

Verwalter der in den Gesprächsaufzeichnungen gespeicherten personenbezogenen Daten ist GTL Polska GmbH mit Sitz in Danzig, ul. C. K. Norwida 2, 80-280 Gdańsk, Tel.: +48 58 739-09-70, E-Mail Adresse: biuro@gtlpolska.pl.
Der Datenschutzbeauftragte ist unter der folgenden E-Mail-Adresse zu erreichen: iod@gtlpolska.pl.
Die personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- zur Gewährleistung angemessener Dienstleistungsstandards, zur Beantwortung einer Anfrage auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verwalters (Art. 6. Abs. 1 Buchst. F DSGVO) an der Gewährleistung hoher Dienstleistungsstandards;
- Dokumentation und Beweismittel im Falle von Konfliktsituationen im Zusammenhang mit dem Gespräch und den erteilten Auskünften, Abwehr von Ansprüchen, auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verwalters (Art. 6. Abs. 1 Buchst. f DSGVO), das in der Erbringung von Beweismitteln in Streitsituationen und bei der Abwehr von Ansprüchen besteht;
Empfänger personenbezogener Daten können Einrichtungen sein, die dem Verwalter auf der Grundlage von Verträgen über die Beauftragung mit der Datenverarbeitung IT-Dienstleistungen erbringen. Wenn die Aufzeichnung des Gesprächs als Beweismittel in einem Verfahren dient, wird sie auch an die zuständigen staatlichen Behörden weitergegeben.
Aufgezeichnete Telefongespräche werden für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert. Wird die Aufzeichnung in einem auf der Grundlage des Gesetzes geführten Verfahren als Beweismittel verwendet oder wird dem Verwalter bekannt, dass die Aufzeichnung in dem Verfahren als Beweismittel verwendet werden kann, verlängert sich diese Frist bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten während eines Gespräch ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung von Daten kann in bestimmten Fällen dazu führen, dass die Angelegenheit, mit der sich der Anrufer an den Verwalter wendet, nicht bearbeitet werden kann. Die Bereitstellung der für die Ausführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten ist eine vertragliche Bedingung; die Nichtbereitstellung dieser Daten führt dazu, dass der Auftrag nicht ausgeführt werden kann.
Die Person, deren Daten während des Gesprächs aufgezeichnet wurden, hat das Recht auf Zugang zu den Daten und auf Erhalt einer Kopie der Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten und das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Personenbezogene Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profilierung, und werden nicht in Drittländer übermittelt.

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